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公司之前請講師來內訓
主題是溝通的技巧
講師給大家做一個測驗
依其特質把人劃分為五種類型:
老虎、孔雀、無尾熊、貓頭鷹、變色龍等五大族群
簡單歸納:
老虎型(支配性)
* 獨立性強、不畏強權、重視成就感、領導人才、目標取向、實際
孔雀型(外向性)
* 雄辯滔滔、具搧動性、對音樂色彩敏銳、理想家、善長人際溝通
無尾熊型(合作性)
* 最好的傾聽者、有耐性、人際關係良好、執行者、溫和淡泊
貓頭鷹型(遵奉性)
* 冷靜謹慎、喜歡分析評估、忠誠度高、有完美主義傾向、講究計畫
變色龍型(整合性)
* 適應性強、講究中庸之道、有使命感、整合性高、有彈性
講師的結論是:
要用對方聽得懂的語言溝通
效果最好
丁丁顯然是有天份
不必上課也深暗箇中的道理
並且力行此法
最近丁丁稱呼媽咪和爸比
從短音的媽媽爸爸
改為長音的媽咪~爸比~
一聽就很ㄋㄞ
接下來一切好說
不只如此
丁丁還會說:
媽咪~請你幫丁丁....
這麼有禮貌
當然沒問題
最近更學會說「好不好?」「可不可以?」
所以當丁丁在Eleven問:
媽咪,幫丁丁買這個,好不好?
真是難以拒絶啊~
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